Caroline Néron

DE LOCAL À GLOBAL

De nos jours, il n’est pas possible de bâtir une marque internationale sans élément de commerce électronique efficace selon Caroline Néron, la fondatrice et présidente d’une chaîne de commerce en croissance dans le domaine des bijoux et accessoires mode localisée à Montréal. Alors que le magasinage en ligne fournit un service convenant aux clients existants, il permet également d’accéder à un éventail de clients potentiels sans les limites géographies imposées par le commerce traditionnel pur. Un site de commerce électronique de classe mondiale joue un rôle central dans la stratégie de croissance internationale de Caroline Néron.

« Il y a des femmes et des hommes raffinés dans le monde entier qui apprécient la créativité de conception représentée par nos collections. Nous prolongeons notre créativité vers notre site avec une capacité unique d’assortir les pièces de bijoux. En plus de nos offres régulières, nos clients peuvent sélectionner des pièces individuelles pour créer leur propre ensemble », selon Benoit Bouchard, vice-président et directeur général chez Bijoux Caroline Néron.

Caroline Néron réalise son rêve d’avoir une marque mondiale puisque l’achalandage du commerce électronique vit une croissance continue. Depuis le lancement du nouveau site de commerce en ligne de Caroline Néron en avril 2014, les ventes en ligne croissent à un taux annualisé de 20 %. « Nous sommes sur la bonne voie pour atteindre nos objectifs de croissance de l’entreprise et avons commencé à affiner notre approche. Notre prochain défi est la campagne marketing pour accroitre notre assise d’affaires à travers le Canada », mentionne M. Bouchard.

Au début 2013, avoir un site de commerce en ligne à la fine pointe de la technologie était reconnu comme étant une nécessité. « Nous avions besoin d’une équipe qui pouvait livrer l’image visuelle qui reflétait la personnalité unique et les designs de Caroline. Nous avions également besoin d’une équipe qui pouvait livrer un système fiable où notre site de commerce en ligne faisait partie de nos systèmes de gestion de la vente au détail. Les Systèmes Gemmar et The Commercial Group ont fait un travail de qualité supérieure. Ils nous ont positionnés dans le nouveau monde », indique M. Bouchard.

Les visiteurs du site Web découvrent autant Caroline que son équipe sur le plan personnel. Les caractéristiques comprennent des éloges pour son sens aigu des affaires, l’entrepreneuriat et la croissance rapide de sa chaîne. Des vidéos fournissent un aperçu de ses séances photos autant pour les catalogues que les affichages en ligne, les nouveaux événements de lancement de produit et bien plus. Dans le même ordre d’idées, le site Web contient des détails à propos des efforts d’implication sociale de la compagnie, notamment en dons auprès de fondations luttant contre le cancer du sein.

La chaine Caroline Néron se compose actuellement 19 boutiques uniques partout au Québec ainsi qu’un site Web d’envergure mondiale. Caroline poursuit une stratégie en tant que détaillant et grossiste puisque sa collection de bijoux mode est également disponible chez 50 détaillants indépendants supplémentaires. « Dans le cadre de nos efforts de mondialisation, nous venons de conclure une entente pour la distribution de nos produits en France », mentionne M. Bouchard.

En bâtissant une marque d’importance, que prévoit cette entrepreneure? Avec son affinité pour briser les frontières, c’est sans équivoque que Caroline envisage poursuivre son expansion bien au-delà des frontières de sa province et de son pays chéris puisqu’elle continue d’intégrer son produit unique dans les différents marchés en Amérique du Nord, Europe et Asie.

Apprenez-en davantage à propos de Caroline Néron au www.carolineneron.com. Pour plus d’information, contactez Benoit Bouchard, vice-président et directeur général des Bijoux Caroline Néron au 514-759-8672. Apprenez-en davantage à propos des systèmes de gestion intégrée de la vente au détail au www.gemmar.com. Pour plus d’information, contactez notre équipe de ventes au 514-631-3336 ou ventes@gemmar.com.